Comment faire s’il manque un article dans ma commande ?
Votre commande est incomplète ? Si cela est dû à une rupture momentanée, c’est indiqué sur le bordereau d’expédition. Le reliquat vous sera expédié dès que nous aurons procédé au réassort de la référence manquante.
En cas de manque à la suite d’une rupture totale chez le fournisseur, nous vous contactons par téléphone pour vous en informer et vous proposer un produit de substitution lorsque cela est possible.